|
Bezoekadres
Muzentoren
Wijnhaven 24
2511 GA Den Haag
Routebeschrijving
Postadres
Energiekamer
Postbus 16326
2500 BH Den Haag
| Telefoon: | 070-330 33 30 | | Fax: | 070-330 33 70 |
Speciaal voor consumenten hebben de NMa, Opta en de Consumentenautoriteit één gezamenlijk informatieloket in het leven geroepen: ConsuWijzer. ConsuWijzer geeft u praktisch advies over uw rechten en plichten als consument. Op de website ConsuWijzer vindt u veel informatie, u kunt ook bellen met een van onze medewerkers. Zij zijn op werkdagen van 8.30 – 17.30 uur bereikbaar op tel: 088 070 70 70 (lokaal tarief)
Bij vragen over lopende zaken en vragen over de voortgang van schriftelijk ingediende zaken belt u 070-330 3330.
Informatielijn voor ondernemers
Wij beantwoorden graag uw vragen over energie. Uw tips over overtredingen van de energiewetgeving zijn uiteraard ook welkom. Als u een vraag heeft kijk dan eerst eens op onze ZakenWijzer. De ZakenWijzer is een kennisbank met veelgestelde vragen over de elektriciteits- en gasmarkt. De ZakenWijzer is bedoeld voor klein- en grootzakelijke afnemers van elektriciteit en gas.
Onze Informatielijn voor ondernemers is op werkdagen van 9-17 uur bereikbaar op tel: 0800-0231 885 (vanuit het buitenland +31 70 330 3545). U kunt ook een e-mail sturen. We beantwoorden uw vraag binnen 2 weken.
|
